Вернуться назад
Горячая линия8 800 220-0-220
Короткий номер220

АО «МСК Энерго» приняло 1168 заявок на технологическое присоединение в 2017 году.

16/01/2018

В 2017 году в АО «МСК Энерго» поступило 1168 обращений по вопросу технологического присоединения ,что значительно выше показателей прошлого года. Из них: 794 заявки были поданы через Центр обслуживания клиентов и 374 заявки через интернет-портал посредством электронного кабинета, размещенного на сайте компании. Количество онлайн обращений за отчетный период составило 32%. Для повышения клиентоориентированности АО « МСК Энерго» целенаправленно работает над упрощением процедуры технологического присоединения к электрическим сетям путем развития интерактивных сервисов и электронного документооборота.

клиентский офис.jpeg





Решаем вместе
Возникли проблемы с подключением к электросети? Есть вопросы по газификации дома, трудности в процессе получения услуги? Напишите об этом — Минэнерго поможет с решением
Сообщение. Пилотный проект.
Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и представляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации илотного проекта по внедрению "Единого окна цифровой обратной связи". Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации. а по отдельным тематикам - в укороченные сроки.