Вернуться назад
Горячая линия8 (495) 516-22-46
Для регионов8 (800) 234-99-54

Информация для физических лиц


Уважаемые потребители, имеющие счетчики электрической энергии с функцией предоплаты (предоплатные приборы учета),

просим Вас ознакомиться с информацией в объявлении!


 Для получения информации по действующим пунктам приема платежей г. Королев просим обращаться в адрес АО «Мосэнергосбыт».


Порядок установки, замены, поверки приборов учета и (или) иного оборудования:  


Установка, замена или поверка приборов учета электроэнергии/трансформаторов тока производится сетевой организацией в соответствии с разделом X Постановления Правительства РФ № 442 от 04.05.2012 г.

> Не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя при

-       истечении межповерочного интервала;  

-       истечении срока эксплуатации;

-       утрате;

-       выходе из строя;

-       неисправности.  

> Не позднее 6 месяцев с даты выявления истечения срока поверки, срока эксплуатации, неисправности прибора учета/трансформатора тока в ходе проведения его проверки.

Исключение: установка прибора учета и допуск его к эксплуатации в случае если такой прибор учета отсутствовал или вышел из строя, истек срок его эксплуатации по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее, должны быть осуществлены до 31 декабря 2023 г.

  

Внимание!    По вопросам замены приборов учета в многоквартирных жилых домах (МКЖД)  просьба обращаться к гарантирующему поставщику - АО "Мосэнергосбыт"

                        (в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 442 от 04.05.2012 г.)



Бланк заявления на проверку/замену приборов учета/трансформаторов тока

Заполненный бланк заявления «на поверку/замену приборов учета/трансформаторов тока» необходимо направить в адрес АО «МСК Энерго» удобным для Вас способом:

                        - почтой России (Адрес: 141070,Московская область, ул.Гагарина, д.10а, пом.011) 

                        - электронной почтой (Электронный адрес: info@mskenergo.ru)

                        - дистанционно через личный кабинет (после прохождения регистрации Личного кабинета на сайте АО «МСК Энерго»)

Инструкция для ПУ РиМ с установленным лимитом потребляемой мощности

Бланк заявления для обращений в АО "МСК Энерго"

Бланк заявления о фактическом подключении к сети


Для того, чтобы подать заявку на оформление договора по оказанию услуги технологического присоединения, необходимо:

1.   Заполнить бланк заявки на технологическое присоединение.


Также вышеуказанные бланки Вы можете получить в центрах обслуживания потребителей услуг АО "МСК ЭНЕРГО", по адресам:

  • г. Москва, Мукомольный проезд, д.2А
  • г. Королев, ул. Гагарина, д. 10А, пом.011
  • г. Лобня, ул.Чехова, д.31

2.   Собрать полный необходимый пакет документов, список которых Вы можете узнать:

  • из бланков, указанных выше в пункте 1
  • позвонив по телефону 8 (495) 516-79-14 (Королев), 8 (495) 577-37-36 (Лобня)
  • посетив вышеуказанные центры

Пакет необходимых документов включает в себя:

  • копию паспорта или иного документа удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • копию документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и (или) земельный участок, на котором расположены (будут располагаться) объекты заявителя, либо право собственности или иное предусмотренное законом основание на энергопринимающие устройства;
  • план расположения энергопринимающих устройств, которые необходимо присоединить к электрическим сетям сетевой организации;
  • доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего и получающего документы, в случае если заявка подается в сетевую организацию представителем заявителя.

3. Отправить заявку:

  • по почте РФ с описью вложения по адресу: 141070, Московская обл., г. Королев, ул. Гагарина, д.10А, пом.011
  • сдать ее в любой из центров обслуживания АО "МСК ЭНЕРГО" лично или через представителя (доверенное лицо)
  • зарегистрировавшись на сайте АО "МСК ЭНЕРГО" подать заявку через личный кабинет.
После получения заявки от заявителя (уполномоченного представителя), сетевой организацией будет подготовлен проект договора и технические условия как неотъемлемое приложение к договору.
4. После получения договора необходимо:

  • ознакомиться с полученным Договором ТП и его неотъемлемым приложением Техническими условиями
  • подписать Договор ТП
  • произвести оплату по Договору
  • выполнить мероприятия по технологическому присоединению, предусмотренных Договором
  • уведомить сетевую организацию о выполнении вышеуказанных мероприятий
После проверки сетевой организацией правильности выполнения мероприятий заявителем, будет составлен акт об осуществлении технологического присоединения и осуществление сетевой организацией фактического присоединения объектов заявителя к электрическим сетям и фактического приема (подачи) напряжения и мощности.


5. Заключение договора энергоснабжения:

Решаем вместе
Возникли проблемы с подключением к электросети? Есть вопросы по газификации дома, трудности в процессе получения услуги? Напишите об этом — Минэнерго поможет с решением
Сообщение. Пилотный проект.
Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и представляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации илотного проекта по внедрению "Единого окна цифровой обратной связи". Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации. а по отдельным тематикам - в укороченные сроки.